Verzendbeleid
Verzendbeleid – Nuvvia.nl
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Hieronder vindt u alle belangrijke informatie over verzending, levertijden en verantwoordelijkheden.
⸻
📦 Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt. In sommige gevallen, zoals tijdens piekperiodes of bij voorraadproblemen, kan dit iets langer duren.
⸻
🚚 Levertijd
Onze producten worden rechtstreeks verzonden vanuit onze internationale magazijnen. De geschatte levertijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van het land, de vervoerder en externe omstandigheden.
📌 Let op: Dit is een schatting en geen garantie. Vertragingen door douane, feestdagen of logistieke drukte kunnen voorkomen en vallen buiten onze controle.
⸻
🌍 Verzending & Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een trackingnummer (indien beschikbaar). Houd er rekening mee dat trackinginformatie soms pas na enkele dagen zichtbaar wordt.
Niet alle vervoerders bieden realtime tracking of updates.
⸻
❗ Vertragingen en aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
• Vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douane
• Verlies van pakketten na verzending
• Onjuiste leveringsinformatie verstrekt door de klant
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte adresgegevens in te voeren. Onjuiste gegevens kunnen leiden tot verlies van de bestelling.
⸻
📬 Mislukte levering
Indien een pakket niet kan worden afgeleverd wegens afwezigheid of onjuist adres, en het wordt teruggestuurd naar het magazijn, kunnen herverzendkosten worden aangerekend. In sommige gevallen is geen herverzending mogelijk.
⸻
🔁 Douane & invoerrechten
Voor internationale zendingen (ook binnen de EU) kunnen invoerrechten of douanekosten van toepassing zijn. Deze zijn volledig voor rekening van de klant.
Nuvvia.nl heeft geen controle over deze kosten en verstrekt geen terugbetalingen hiervoor.
⸻
📌 Belangrijk om te weten
• Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met bovenstaande verzendvoorwaarden.
• Heeft u na 25 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@nuvvia.nl – we helpen u graag verder.
⸻
🕐 Laatste update: 18 June 2025